Deje de responder
"¿Dónde está mi credencial?"
El portal del destinatario de CertLister le da a los titulares de credenciales un centro de autoservicio — inician sesión con su correo, ven y descargan cada credencial, comparten en LinkedIn y envían solicitudes. Sin rebuscar en la bandeja de entrada de ningún lado.
Disponible en Basic y superiores · Bandeja de solicitudes en Pro · Sin contraseña para los destinatarios
Funciones
Todo lo que los destinatarios necesitan, sin contactarlo
Inicio de sesión con OTP por correo — sin contraseña, sin cuenta
Los destinatarios inician sesión solo con su dirección de correo electrónico. CertLister envía un código de un solo uso — sin contraseña que crear, sin cuenta que gestionar. El portal enumera cada credencial emitida a esa dirección de correo, con opciones de descarga para el PDF, insignias digitales y tarjeta wallet, todo en un solo lugar.
- Inicio de sesión con OTP por correo — sin contraseña ni cuenta necesarias
- Todas las credenciales de su organización en una sola lista
- Descarga de PDF, insignia y tarjeta wallet por credencial
- Compartir en LinkedIn con un clic y con los detalles ya completados
Bandeja de solicitudes — correcciones de nombre, renovaciones, disputas
Los destinatarios pueden enviar solicitudes formales desde el portal — una corrección de nombre, una solicitud de renovación, una solicitud de reemisión o una disputa. Cada solicitud llega a su bandeja de entrada de administrador con los datos del destinatario, su mensaje y la credencial en cuestión. Usted revisa, actúa y cierra — sin necesidad de una cadena de correos.
- Tipos de solicitud: corrección, renovación, reemisión, disputa
- Bandeja de administrador con contexto completo de la solicitud
- Notificación por correo cuando llega una nueva solicitud
- Los destinatarios pueden subir documentos de respaldo (envío de PDF)
Control total del administrador sobre lo que ven los destinatarios
Habilite o deshabilite el portal con un solo interruptor. Controle qué funciones están disponibles — puede ofrecer descargas sin habilitar el sistema de solicitudes, por ejemplo. Excluya categorías individuales del portal por completo para las credenciales que deban permanecer internas.
- Interruptor maestro de habilitar/deshabilitar por organización
- Interruptores independientes para descargas, solicitudes y envíos
- Exclusión por categoría para ocultar credenciales del portal
- Vista previa en vivo de la experiencia del portal en Configuración del portal
Preguntas frecuentes
¿Qué es el portal del destinatario?
El portal del destinatario es un centro de autoservicio donde los titulares de sus credenciales pueden iniciar sesión (mediante OTP por correo electrónico — sin necesidad de contraseña), ver todas sus credenciales de su organización, descargar PDF e insignias, compartir en LinkedIn y enviar solicitudes como correcciones de nombre o solicitudes de renovación.
¿Cómo inician sesión los destinatarios en el portal?
Los destinatarios inician sesión usando su dirección de correo electrónico. CertLister envía un código de un solo uso a esa dirección — sin necesidad de contraseña ni de crear una cuenta. La sesión está vinculada a la dirección de correo asociada a sus credenciales.
¿Los destinatarios pueden descargar su credencial en PDF y su insignia desde el portal?
Sí. Cada credencial en el portal tiene botones de descarga para el PDF, el PNG de la insignia (si se generó) y la tarjeta wallet (si corresponde). Los destinatarios también pueden compartir directamente en LinkedIn desde el portal.
¿Qué es una solicitud del destinatario?
Una solicitud del destinatario es un mensaje formal del titular de la credencial pidiendo un cambio — una corrección de nombre, una reemisión, una renovación o una disputa. Las solicitudes aparecen en su bandeja de entrada de solicitudes de administrador e incluyen los datos del destinatario y su mensaje. Disponible en el plan Pro.
¿Los destinatarios pueden subir documentos de respaldo?
Sí, en el plan Pro. La función de envío de PDF permite a los destinatarios subir documentos como parte de una solicitud — por ejemplo, subir un comprobante de renovación antes de que usted reemita una credencial.
¿Puedo controlar qué categorías aparecen en el portal?
Sí. Cada categoría tiene un interruptor de "excluir del portal". Si un tipo de credencial no debe ser visible en el portal de autoservicio — por ejemplo, registros internos — puede excluir esa categoría por completo.
¿Puedo deshabilitar el portal o funciones específicas dentro de él?
Sí. El portal tiene un interruptor maestro de habilitar/deshabilitar por organización. Funciones individuales — como el sistema de solicitudes o los envíos de PDF — pueden activarse o desactivarse de forma independiente en Configuración del portal.
Deje de responder correos sobre credenciales — que los destinatarios se autoatiendan
Configure el portal del destinatario en minutos. Disponible en Basic y Pro — comience con una prueba gratuita de 14 días.