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Planes y facturación

Entienda el modelo de precios por créditos de CertLister, los planes Pay As You Go, Basic y Pro, gestione su suscripción y maneje la facturación desde la configuración de su cuenta.

Configuración de plan y facturación de CertLister

Planes y facturación

Tiempo de lectura: 6 minutos


Descripción general

CertLister usa un modelo de precios basado en créditos. Cada credencial cuesta 1 crédito. Todas las cuentas reciben 10 créditos gratuitos cada mes. ¿Necesita más? Compre paquetes de créditos o suscríbase a Basic/Pro para asignaciones mensuales de créditos y funciones adicionales. Los precios actuales de los planes están en la página de precios.

Página de facturación: https://app.certlister.com/billing


Comparación de planes

Página de precios con los planes Pay As You Go, Basic y Pro

Límites

Pay As You GoBasicPro
Credenciales10 gratis/mes + paquetes1,000/mesIlimitadas
Miembros del equipo15Ilimitados
Diseños guardados35Ilimitados
Categorías320Ilimitadas

Paquetes de créditos (Pay As You Go)

Compre créditos cuando quiera — sin suscripción. Los créditos nunca expiran.

PaqueteCréditosPrecioPor credencial
Starter2515 CAD0.60 CAD
Growth10045 CAD0.45 CAD
Bulk500175 CAD0.35 CAD

Precios de suscripción

MensualAnual (por mes)Total anual
Pay As You Go0 CAD0 CAD0 CAD
Basic19 CAD15 CAD180 CAD
Pro49 CAD39 CAD468 CAD

La facturación anual ahorra aproximadamente 21 % en Basic y 20 % en Pro.


Qué incluye cada plan

Pay As You Go (nivel gratuito)

Toda cuenta comienza aquí. 10 credenciales gratis cada mes, con paquetes de créditos disponibles en cualquier momento.

  • 10 créditos gratis/mes, 1 miembro del equipo, 3 diseños guardados, 3 categorías
  • 3 plantillas SVG heredadas (Classic, Modern, Elegant)
  • Estudio de diseño con las 20 plantillas de fondo
  • Importación y exportación CSV
  • Operaciones masivas (eliminación masiva, actualización masiva de estado/categoría/vencimiento)
  • Generación masiva de PDF y descarga masiva de los PDF generados como archivo ZIP
  • Envío de credenciales por correo a los destinatarios, con el PDF adjunto
  • Recordatorios de vencimiento y resumen semanal para administradores y gerentes
  • Analíticas y gráficos del panel
  • Logotipo y color de la organización en su página de verificación
  • Inicio de sesión con Google OAuth
  • URL de verificación personalizada (p. ej., https://certlister.com/verify/acme-corp/)
  • Notificaciones por correo
  • Página pública de verificación
  • Widget de verificación incrustable (en su sitio web)
  • Credenciales en tarjeta de bolsillo — genere PDF de dos caras en tamaño tarjeta de crédito para portar físicamente (formato ISO 7810 ID-1)
  • Atributos de credencial personalizados — defina campos de datos específicos por categoría (p. ej., Calificación, Instructor) que aparecen en los PDF y en la página de verificación
  • Nombres de etiquetas de campo personalizados — renombre cualquier campo estándar (p. ej., "Nombre del destinatario" a "Nombre del estudiante") en la página de verificación y en la tabla y el formulario de credenciales
  • Personalización de la página de verificación por categoría — elija qué campos aparecen en la tarjeta pública de verificación y en qué orden
  • Prefijo personalizado de número de credencial, numeración secuencial y prefijos por categoría
  • Insignias Open Badge 3.0 (OB3)
  • Portal del destinatario
  • 1 automatización de flujo de trabajo
  • Informe de Verificación y registros de verificación (vea quién verificó qué credenciales)
  • Seguimiento de entrega de correos (entregado, rebotado, fallido)

Basic — 19 CAD/mes

Ideal para organizaciones pequeñas que emiten credenciales con regularidad.

Todo lo de Pay As You Go, más:

  • 1,000 créditos/mes, 5 miembros del equipo, 5 diseños guardados, 20 categorías
  • Gestión de equipo e invitaciones
  • Informes de Actividad de credenciales y Actividad del equipo
  • Marca en los correos (respuesta, asunto e introducción personalizados)
  • 3 automatizaciones de flujo de trabajo

Pro — 49 CAD/mes

Ideal para organizaciones que necesitan la plataforma completa.

Todo lo de Basic, más:

  • Credenciales, miembros del equipo, diseños y categorías ilimitados
  • Carga de recursos de diseño (suba logotipos, firmas e imágenes en el Estudio de diseño)
  • Eliminación de la marca "Powered by CertLister" del widget y de la página de verificación
  • Correos de destinatarios de marca blanca — los correos se envían a nombre de su organización sin mención de CertLister
  • Texto de pie de correo personalizado — agregue su propio texto a cada correo de credencial saliente
  • Soporte prioritario por correo

Nota: el vencimiento automático (cambiar automáticamente las credenciales a Vencida cuando pasa su fecha) y el adjunto del PDF de la credencial en los correos a destinatarios están disponibles en todos los planes — incluido Pay As You Go.


Actualizaciones recientes de los planes

Widget de verificación incrustable — disponible en todos los planes Todos los planes pueden incrustar el componente <certlister-verify> en su sitio web mediante el componente web o la incrustación iFrame.

Vencimiento automático — disponible en todos los planes El cambio automático de estado (Activa → Vencida) cuando pasa la fecha de vencimiento está disponible en todos los planes, incluido Pay As You Go.


Créditos — cómo funcionan

Cada credencial que crea cuesta 1 crédito. Todas las cuentas reciben 10 créditos gratis al inicio de cada mes (si no los usa, se pierden — no se acumulan). Los suscriptores de Basic reciben 1,000 créditos/mes. Pro tiene credenciales ilimitadas.

Los paquetes de créditos comprados nunca expiran. Cómprelos en la página Comprar créditos: vaya a Configuración → Plan y facturación, haga clic en Ver planes y luego en Comprar créditos. Hay tres paquetes — 25, 100 o 500 créditos.

Página Comprar créditos con los paquetes Inicial, Crecimiento y Volumen

Qué usa un crédito: crear una credencial nueva (manual, por CSV o por API). Qué es gratis: editar credenciales, regenerar PDF, enviar/reenviar correos, verificar credenciales, descargar PDF existentes.

Eliminar una credencial (o devolverla a borrador) le devuelve su crédito si provenía de la asignación de este mes o de un paquete comprado. Un crédito de la asignación de un mes anterior ya venció, así que no se devuelve.


Actualizar su plan

Solo administradores.

  1. Vaya a Configuración → Plan y facturación y haga clic en Ver planes, o visite https://app.certlister.com/billing
  2. Elija facturación Mensual o Anual
  3. Haga clic en Actualizar a Basic o Actualizar a Pro
  4. Será redirigido a Stripe Checkout para ingresar los datos de pago
  5. Tras el pago, el nuevo plan queda activo de inmediato

Página Planes y precios con el plan actual, el saldo de créditos, la opción Mensual o Anual y los tres planes

Actualización a mitad de ciclo: al pasar de Basic a Pro, la diferencia se prorratea — paga solo por los días restantes de su período de facturación.


Bajar de plan

Solo administradores.

  1. Vaya a Configuración → Plan y facturación o visite https://app.certlister.com/billing
  2. Haga clic en Cambiar de plan y seleccione un plan inferior (o Pay As You Go)
  3. Su plan actual permanece activo hasta el final del período de facturación
  4. Un banner en su cuenta muestra la fecha programada de la baja con un botón de Deshacer
  5. En la fecha programada, su cuenta pasa automáticamente al nuevo plan

Nota: bajar de plan no elimina datos. Si excede los límites del nuevo plan (p. ej., más de 1,000 credenciales en Basic), las credenciales existentes se conservan — recibirá 10 créditos gratis al mes y puede comprar paquetes cuando quiera.


Cancelar su suscripción

  1. Vaya a Configuración → Plan y facturación → haga clic en Gestionar facturación para abrir el portal de clientes de Stripe
  2. En el portal, cancele su suscripción
  3. Su plan permanece activo hasta el final del período pagado, y luego pasa a Pay As You Go

Seguirá recibiendo 10 créditos gratis al mes.

Como alternativa, seleccione Pay As You Go en la página de facturación y confirme la cancelación.


Deshacer un cambio pendiente

Si tiene una baja o cancelación programada y cambia de opinión:

  1. Vaya a Configuración → Plan y facturación
  2. El banner del cambio pendiente muestra el cambio programado y su fecha
  3. Haga clic en Deshacer para revertir el cambio y conservar su plan actual

Gestión de facturación mediante el portal de Stripe

Para actualizar el método de pago, descargar facturas y ver el historial de facturación:

  1. Vaya a Configuración → Plan y facturación
  2. Haga clic en Gestionar facturación (solo administradores)
  3. Será redirigido al portal de clientes de Stripe
  4. Después de hacer los cambios, haga clic en Volver a CertLister

CertLister sincroniza automáticamente su estado de facturación al regresar del portal.


Seguimiento del uso

Su saldo de créditos aparece en la barra lateral, debajo del nombre de su organización.

Para ver el detalle, vaya a Configuración → Plan y facturación. Allí verá:

  • Su plan actual
  • Los Créditos mensuales restantes, y la fecha en que vencen los que no use
  • Las Credenciales emitidas hasta ahora
  • Miembros del equipo, Diseños guardados y Categorías, cada uno frente al límite de su plan. La barra se pone roja con "Ha alcanzado el límite de su plan" cuando lo alcanza — por ejemplo tras bajar de plan, si conserva más de lo que permite el nuevo
  • El Historial de créditos — cada crédito añadido o usado, con su fecha

Pestaña Plan y facturación con el plan actual, los créditos mensuales, las credenciales emitidas y las barras de uso de miembros, diseños y categorías


La marca "Powered by CertLister"

El widget incrustable y la página pública de verificación incluyen un pequeño pie de "Powered by CertLister" en los planes Pay As You Go y Basic. Se elimina automáticamente en Pro.

PlanPie de "Powered by CertLister"
Pay As You GoSiempre visible
BasicSiempre visible
ProOculto automáticamente

No hay conmutador manual — es una regla a nivel de plan.


Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo alternar entre facturación mensual y anual?

R: Puede cambiar el ciclo de facturación desde Configuración → Plan y facturación — haga clic en "Cambiar de plan" para ver las opciones de ciclo. La facturación anual ahorra aproximadamente 20 % frente a la mensual.


P: ¿Hay política de reembolsos?

R: Contacte a support@certlister.com para preguntas de facturación. Las solicitudes de reembolso se atienden caso por caso.


P: ¿Qué métodos de pago se aceptan?

R: Las principales tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) mediante Stripe. Los métodos adicionales dependen de su región.


P: ¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

R: Sus datos se conservan. Puede seguir accediendo a sus credenciales en el plan Pay As You Go — recibirá 10 créditos gratis al mes y puede comprar paquetes cuando quiera. Los datos solo se eliminan si usted elimina explícitamente su cuenta.


P: ¿Puedo tener varias organizaciones en una cuenta?

R: Actualmente no. Cada cuenta de CertLister está vinculada a una organización.


P: ¿Los créditos comprados expiran?

R: No. Los paquetes de créditos comprados nunca expiran. Sus 10 créditos gratuitos mensuales se restablecen al inicio de cada mes.


P: ¿Qué cuenta como uso de un crédito?

R: Crear una credencial nueva usa 1 crédito. Editar, enviar por correo, verificar y descargar credenciales existentes siempre es gratis.


P: ¿Los atributos personalizados siguen accesibles tras una baja de plan?

R: Sí. Los atributos personalizados están en todos los planes, así que sus campos y valores quedan tal como están.

¿Sigue atascado? Respondemos dentro de 24 horas en días hábiles. Contactar soporte →