Forfaits et facturation
Temps de lecture : 6 minutes
Aperçu
CertLister utilise un modèle de tarification basé sur les crédits. Chaque attestation coûte 1 crédit. Tous les comptes reçoivent 10 crédits gratuits chaque mois. Besoin de plus? Achetez des forfaits de crédits ou abonnez-vous à Basique/Pro pour des allocations mensuelles de crédits et des fonctionnalités supplémentaires.
Page de facturation : https://app.certlister.com/billing
Comparaison des forfaits
Limites
| Paiement à l'usage | Basique | Pro | |
|---|---|---|---|
| Attestations numériques | 10 gratuits/mois + forfaits | 1 000/mois | Illimité |
| Membres de l'équipe | 1 | 5 | Illimité |
| Designs sauvegardés | 1 | 5 | Illimité |
| Catégories | 3 | 20 | Illimité |
| Stockage | 100 Mo | 2 Go | 20 Go |
Tarification
| Mensuel | Annuel (par mois) | Total annuel | |
|---|---|---|---|
| Paiement à l'usage | 0 $ | 0 $ | 0 $ |
| Basique | 19 $ | 15 $ | 180 $ |
| Pro | 49 $ | 39 $ | 468 $ |
La facturation annuelle permet d'économiser environ 21 % sur Basique et 20 % sur Pro.
Forfaits de crédits (Paiement à l'usage)
Achetez des crédits à tout moment — sans abonnement. Les crédits achetés n'expirent jamais.
| Forfait | Crédits | Prix | Par attestation |
|---|---|---|---|
| Débutant | 25 | 15 $ | 0,60 $ |
| Croissance | 100 | 45 $ | 0,45 $ |
| Volume | 500 | 175 $ | 0,35 $ |
Ce qui est inclus dans chaque forfait
Paiement à l'usage (forfait gratuit)
Idéal pour les personnes et les petits projets qui essaient CertLister.
- 10 crédits gratuits/mois (les crédits non utilisés ne se cumulent pas)
- 1 membre d'équipe, 1 design sauvegardé, 3 catégories
- 100 Mo de stockage
- Génération de PDF unique (une attestation à la fois)
- 3 modèles d'attestation SVG hérités (Classic, Modern, Elegant)
- Studio de design avec modèle d'arrière-plan Classic-01
- Importation CSV
- Exportation CSV
- Opérations en lot (suppression en lot, mise à jour en lot du statut, de la catégorie ou de l'échéance)
- Page de vérification publique
- Widget de vérification intégrable (sur votre site Web)
Basique — 19 $/mois
Idéal pour les petites organisations qui émettent des attestations numériques régulièrement.
Tout ce qui est inclus dans Paiement à l'usage, plus :
- 1 000 crédits/mois
- 5 membres d'équipe, 5 designs sauvegardés, 20 catégories
- 2 Go de stockage
- Les 10 modèles d'arrière-plan du Studio de design
- Génération de PDF en lot
- Téléchargement en lot des PDF générés et des cartes de portefeuille dans une archive ZIP
- Connexion Google OAuth
- Tableau de bord complet avec graphiques
- Gestion d'équipe et invitations
- Notifications par courriel (incluant les courriels d'émission aux titulaires et les rappels d'échéance)
- Sommaire hebdomadaire des échéances pour les administrateurs
- Page de vérification personnalisée (logo et couleur de l'organisation)
- URL de vérification personnalisée (p. ex.,
https://certlister.com/verify/acme-corp/) - Widget de vérification intégrable
Pro — 49 $/mois
Idéal pour les organisations qui ont besoin de la plateforme complète.
Tout ce qui est inclus dans Basique, plus :
- Attestations numériques, membres d'équipe, designs et catégories illimités
- 20 Go de stockage
- Cartes de portefeuille — générez des PDF recto-verso au format carte de crédit pour le port physique (format ISO 7810 ID-1)
- Téléversement d'éléments de design (téléversez logos, signatures et images dans le Studio de design)
- Attributs d'attestation personnalisés — définissez des champs de données spécifiques à votre domaine par catégorie (p. ex., Score, Formateur) qui apparaissent dans les PDF et sur la page de vérification
- Noms d'étiquettes de champs personnalisés — renommez n'importe quel champ standard (p. ex., renommer « Nom du destinataire » en « Nom de l'étudiant ») dans toute l'application
- Personnaliser l'affichage de la page de vérification par catégorie — choisissez les champs qui apparaissent sur la carte de vérification publique, et dans quel ordre
- Suppression de la mention « Propulsé par CertLister » sur le widget et la page de vérification
- Courriels aux titulaires en marque blanche — les courriels sont envoyés au nom de votre organisation, sans mention de CertLister
- Texte de pied de page personnalisé pour les courriels — ajoutez votre propre texte à chaque courriel d'attestation sortant
- Joindre directement le PDF de l'attestation aux courriels
- Analytique de vérification (voyez qui a vérifié quelles attestations numériques)
- Soutien par courriel prioritaire
Remarque : L'expiration automatique (basculement automatique des attestations à Expirée lorsque leur date est dépassée) est disponible sur tous les forfaits — y compris Paiement à l'usage.
Crédits — Comment ça fonctionne
Chaque attestation que vous créez coûte 1 crédit. Tous les comptes reçoivent 10 crédits gratuits au début de chaque mois (à utiliser ou à perdre — ils ne se cumulent pas). Les abonnés Basique reçoivent 1 000 crédits/mois. Pro offre des attestations illimitées.
Les forfaits de crédits achetés n'expirent jamais. Achetez-les depuis Paramètres → Facturation ou la page Acheter des crédits.
Ce qui utilise un crédit : Créer une nouvelle attestation (manuellement, par importation CSV ou par API).
Ce qui est gratuit : Modifier des attestations, régénérer des PDF, envoyer/renvoyer des courriels, vérifier des attestations, télécharger des PDF existants.
Nouvelles fonctionnalités des forfaits
Automatisation des attestations — nouveau dans Basique et Pro Les catégories peuvent maintenant envoyer automatiquement des courriels d'émission aux titulaires lors de la création, envoyer des rappels d'échéance par courriel un nombre configurable de jours avant l'expiration de l'attestation, et basculer automatiquement les attestations à Expirée lorsque leur date est dépassée. En savoir plus : Automatisation des attestations : courriels d'émission, rappels d'échéance et expiration automatique
Expiration automatique — disponible sur tous les forfaits Le basculement automatique du statut (Active → Expirée) lorsqu'une date d'échéance est dépassée est disponible sur chaque forfait, y compris Paiement à l'usage. Seuls les composants courriel nécessitent Basique ou Pro.
Widget de vérification intégrable — maintenant sur tous les forfaits L'intégration du widget de vérification (composant Web et iFrame) est maintenant disponible sur le forfait Paiement à l'usage. Auparavant, il nécessitait Basique ou supérieur. Tous les forfaits peuvent maintenant intégrer le composant <certlister-verify> sur leur site Web.
Attributs d'attestation personnalisés — nouvelle fonctionnalité Pro Les organisations Pro peuvent définir des champs de données personnalisés sur les catégories (p. ex., « Score », « Formateur ») et associer des valeurs par titulaire à chaque attestation. Les valeurs sont imprimées dans les PDF via les jetons {{custom.fieldkey}} et affichées dans la section Détails supplémentaires sur la page de vérification publique. En savoir plus : Attributs d'attestation personnalisés
Mise à niveau de votre forfait
Administrateurs uniquement.
- Allez à Paramètres → Facturation ou visitez https://app.certlister.com/billing
- Sélectionnez le forfait souhaité
- Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle
- Vous êtes redirigé vers Stripe Checkout pour saisir vos détails de paiement
- Après le paiement, le nouveau forfait est actif immédiatement
Mise à niveau en milieu de cycle : Lorsque vous passez de Basique à Pro, la différence est calculée au prorata — vous ne payez que pour les jours restants de votre période de facturation.
Rétrogradation de votre forfait
Administrateurs uniquement.
- Allez à Paramètres → Facturation ou visitez https://app.certlister.com/billing
- Cliquez sur Changer de forfait et sélectionnez un forfait inférieur (ou Paiement à l'usage)
- Votre forfait actuel reste actif jusqu'à la fin de la période de facturation
- Une bannière apparaît dans votre compte indiquant la date de rétrogradation prévue avec un bouton Annuler
- À la date de rétrogradation, votre compte passe automatiquement au nouveau forfait
Remarque : La rétrogradation ne supprime aucune donnée. Si vous dépassez les limites du nouveau forfait (p. ex., plus de 1 000 attestations numériques sur Basique), les attestations existantes sont conservées — mais vous ne pourrez pas en créer de nouvelles tant que vous n'aurez plus de crédits disponibles.
Annulation de votre abonnement
- Allez à Paramètres → Facturation → cliquez sur Gérer la facturation pour ouvrir le portail client Stripe
- Dans le portail, annulez votre abonnement
- Votre forfait reste actif jusqu'à la fin de la période payée, puis passe à Paiement à l'usage
Vous pouvez aussi sélectionner Paiement à l'usage sur la page de facturation et confirmer l'annulation. Vos crédits achetés restent disponibles.
Annulation d'un changement en attente
Si vous avez une rétrogradation ou une annulation prévue et que vous changez d'avis :
- Allez à Paramètres → Facturation
- La bannière de changement en attente affiche le changement prévu et la date
- Cliquez sur Annuler pour revenir en arrière et conserver votre forfait actuel
Gestion de la facturation via le portail Stripe
Pour les mises à jour de mode de paiement, le téléchargement de factures et l'historique de facturation :
- Allez à Paramètres → Facturation
- Cliquez sur Gérer la facturation (Administrateur uniquement)
- Vous êtes redirigé vers le portail client Stripe
- Après avoir effectué les changements, cliquez sur Retourner à CertLister
CertLister synchronise automatiquement votre état de facturation lorsque vous revenez du portail.
Suivi de l'utilisation
Vous pouvez voir votre utilisation actuelle à tout moment :
- Allez à Paramètres → Facturation
- La section Utilisation affiche vos crédits restants (gratuits et achetés), les membres de l'équipe, les designs sauvegardés et les catégories
- Des indicateurs d'utilisation apparaissent également dans les en-têtes des pages Attestations et Catégories (ambre à 75 %, rouge à 90 %)
Mention « Propulsé par CertLister »
Le widget intégrable et la page de vérification publique incluent un petit pied de page « Propulsé par CertLister » sur les forfaits Paiement à l'usage et Basique. Il est retiré automatiquement sur Pro.
| Forfait | Pied de page « Propulsé par CertLister » |
|---|---|
| Paiement à l'usage | Toujours affiché |
| Basique | Toujours affiché |
| Pro | Masqué automatiquement |
Il n'y a pas de bascule manuelle — c'est une règle au niveau du forfait.
Foire aux questions
Q : Les crédits achetés expirent-ils?
R : Non. Les forfaits de crédits achetés n'expirent jamais. Vos 10 crédits mensuels gratuits sont réinitialisés au début de chaque mois.
Q : Qu'est-ce qui utilise un crédit?
R : La création d'une nouvelle attestation utilise 1 crédit. Modifier, envoyer, vérifier et télécharger des attestations existantes est toujours gratuit.
Q : Puis-je passer entre la facturation mensuelle et annuelle?
R : Vous pouvez changer de cycle de facturation depuis Paramètres → Facturation — cliquez sur « Changer de forfait » pour voir les options de cycle de facturation. La facturation annuelle permet d'économiser environ 20 % par rapport au mensuel.
Q : Y a-t-il une politique de remboursement?
R : Contactez support@certlister.com pour les questions de facturation. Les demandes de remboursement sont traitées au cas par cas.
Q : Quels modes de paiement sont acceptés?
R : Les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe. D'autres modes de paiement peuvent être disponibles selon votre région.
Q : Qu'arrive-t-il à mes données si j'annule?
R : Vos données sont conservées. Vous pouvez toujours accéder à vos attestations numériques sur le forfait Paiement à l'usage, dans les limites de ce forfait. Les crédits achetés restent disponibles. Les données ne sont supprimées que si vous supprimez explicitement votre compte.
Q : Puis-je avoir plusieurs organisations sous un même compte?
R : Pas pour le moment. Chaque compte CertLister est lié à une seule organisation.
Q : Les attributs personnalisés (Pro) restent-ils accessibles après une rétrogradation?
R : Les valeurs stockées demeurent dans la base de données, mais ne sont pas affichées sur la page de vérification ni accessibles dans la boîte de dialogue Champs personnalisés sur les forfaits autres que Pro. Les valeurs sont restaurées automatiquement si vous repassez à Pro.